Обязанности : организация процесса обслуживания гостей, встреча и размещение. информирование гостей о правилах заезда, проживания и выезда, а так же о дополнительных услугах компании. помощь гостям и консультация в период их проживания в случае необходимости. контроль за бронированием и оплатой номеров. ведение и учет кассы. работа с программным обеспечением. ведение телефонных переговоров...